{"id":4252,"date":"2024-11-23T04:58:40","date_gmt":"2024-11-23T04:58:40","guid":{"rendered":"https:\/\/support-landing.altegio.cloud\/support\/4903618230813\/"},"modified":"2025-11-04T07:37:41","modified_gmt":"2025-11-04T07:37:41","password":"","slug":"4903618230813","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/4903618230813\/","title":{"rendered":"Configura\u00e7\u00f5es das etapas de reserva"},"content":{"rendered":"<p>Quando os<a href=\"https:\/\/support.alteg.io\/hc\/pt-br\/articles\/4903583007517-Widgets-de-reservas-online\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00a0<strong>widgets forem adicionados<\/strong><\/a><strong>,<\/strong> configure as etapas de reserva.<\/p>\n<h1 id=\"h_01HMV9KWP6MHFP3D5H49CSF2ZR\">O que \u00e9 e para que serve?<\/h1>\n<article class=\"main-column\">\n<div class=\"article-body markdown\">\n<p>As etapas de reserva s\u00e3o uma sequ\u00eancia de a\u00e7\u00f5es que um cliente realizar\u00e1 ao fazer uma reserva online. Por exemplo, primeiro, eles precisar\u00e3o escolher a data e o hor\u00e1rio do agendamento e, em seguida, o servi\u00e7o e o funcion\u00e1rio.<\/p>\n<p>Aqui voc\u00ea pode configurar o formato de reserva (passo a passo ou menu), definir o valor padr\u00e3o para algumas etapas (por exemplo, selecionar uma data espec\u00edfica para reserva) e tamb\u00e9m configurar a exibi\u00e7\u00e3o de locais (lista ou mapa) no formul\u00e1rio de reserva da rede.<\/p>\n<h1 id=\"h_01HMV9KWP6SFQ5THRD6Z8NM9X1\">Configura\u00e7\u00f5es<\/h1>\n<p>V\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o <strong>Reserva on-line,<\/strong> selecione o link de reserva on-line desejado, clique em seu nome ou use o bot\u00e3o <strong>Configurar<\/strong>.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/16279808954269-1000x521.png\" \/><\/p>\n<p>Na nova janela que se abre, localize a aba <strong>Formato de reserva<\/strong> , fa\u00e7a as configura\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e clique no bot\u00e3o <strong>Salvar<\/strong> .<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/16279841063709-1000x618.png\" \/><\/p>\n<p>1. Selecione o <strong>formato de reserva:<\/strong><br \/>\nMenu \u2013 Se esta configura\u00e7\u00e3o for escolhida, o cliente poder\u00e1 selecionar funcion\u00e1rios, servi\u00e7os e hor\u00e1rios na ordem que lhe for conveniente. Defina a sequ\u00eancia de etapas. Para fazer isso, clique no bot\u00e3o \u00e0 esquerda do nome da etapa e arraste a linha at\u00e9 o local desejado. Esta sequ\u00eancia \u00e9 exibida no widget de reserva online.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/16279808974621-1000x633.png\" \/><\/p>\n<p>2. Cada etapa pode ser configurada. Para editar informa\u00e7\u00f5es em cada etapa, clique na <strong>seta para baixo<\/strong> localizada \u00e0 direita do nome da etapa. Na janela rec\u00e9m-aberta, fa\u00e7a altera\u00e7\u00f5es na configura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/16279808980125.png\" width=\"603\" height=\"770\" \/><\/p>\n<p>Clique no bot\u00e3o <strong>Salvar<\/strong> para aplicar suas altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<p><strong style=\"box-sizing: border-box; font-weight: 600; color: #1e2022; font-family: Graphik, Arial, TimesNewRoman, Verdana, sans-serif; font-size: large; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: normal; background-color: #ffffff; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\"><span style=\"box-sizing: border-box; vertical-align: inherit;\">Importante<br \/>\nSe, na reserva online, forem selecionados v\u00e1rios servi\u00e7os, o agendamento s\u00f3 ser\u00e1 conclu\u00eddo se todos os servi\u00e7os escolhidos forem realizados pelo <strong data-start=\"307\" data-end=\"329\">mesmo profissional<\/strong>.<br data-start=\"330\" data-end=\"333\" \/>Se os servi\u00e7os selecionados forem atribu\u00eddos a <strong data-start=\"380\" data-end=\"408\">profissionais diferentes<\/strong>, ser\u00e1 necess\u00e1rio criar um <strong data-start=\"435\" data-end=\"455\" data-is-only-node=\"\">servi\u00e7o <a href=\"https:\/\/alteg.io\/pt-br\/support\/knowledge-base\/configuracao-de-combos-de-servicos-a-4-maos\/\">combo<\/a><\/strong>.<\/p>\n<p>Configura\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis:<\/span><\/strong><\/p>\n<p>\u2022 <strong>Sele\u00e7\u00e3o de data e hora:<\/strong> Aqui voc\u00ea poder\u00e1 alterar o <strong>t\u00edtulo da etapa<\/strong> que ficar\u00e1 vis\u00edvel para seus clientes no momento da reserva online.<br \/>\n\u2022 <strong>Sele\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios<\/strong>: Aqui voc\u00ea pode alterar o <strong>t\u00edtulo da etapa<\/strong> que ficar\u00e1 vis\u00edvel para seus clientes no momento da reserva online. Voc\u00ea pode atribuir um <strong>funcion\u00e1rio pr\u00e9-selecionado<\/strong> . Se voc\u00ea escolher um funcion\u00e1rio espec\u00edfico neste campo, esse funcion\u00e1rio ser\u00e1 pr\u00e9-selecionado como padr\u00e3o para reserva online. Os clientes agendar\u00e3o compromissos instantaneamente com eles, mas ter\u00e3o a op\u00e7\u00e3o de alterar sua sele\u00e7\u00e3o, se necess\u00e1rio.<br \/>\n\u2022 <strong>Cargo ou especializa\u00e7\u00e3o do funcion\u00e1rio<\/strong> : Aqui voc\u00ea pode optar por exibir o <strong>cargo<\/strong> ou <strong>especializa\u00e7\u00e3o<\/strong> do seu especialista ao fazer a reserva online.<br \/>\n\u2022 <strong>Sele\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o:<\/strong> Aqui voc\u00ea pode criar um nome de t\u00edtulo para sua etapa de sele\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode escolher um servi\u00e7o <strong>pr\u00e9-selecionado<\/strong>, o que significa que esse servi\u00e7o espec\u00edfico ser\u00e1 pr\u00e9-selecionado como padr\u00e3o para reserva online. Os clientes se inscrever\u00e3o instantaneamente, mas ter\u00e3o a op\u00e7\u00e3o de alterar sua sele\u00e7\u00e3o, se necess\u00e1rio.<\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando os\u00a0widgets forem adicionados, configure as etapas de reserva. O que \u00e9 e para que serve? As etapas de reserva s\u00e3o uma sequ\u00eancia de a\u00e7\u00f5es que um cliente realizar\u00e1 ao fazer uma reserva online. Por exemplo, primeiro, eles precisar\u00e3o escolher a data e o hor\u00e1rio do agendamento e, em seguida, o servi\u00e7o e o funcion\u00e1rio.&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/4903618230813\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Configura\u00e7\u00f5es das etapas de reserva<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[350],"doc_tag":[1468,1423,1378,1438,1363,1615,1303],"class_list":["post-4252","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-configuracoes-de-reserva-online","doc_tag-agendamento-pt-br","doc_tag-cargo-pt-br","doc_tag-especialista-profissional-pt-br","doc_tag-especializacao-pt-br","doc_tag-funcionario-pt-br","doc_tag-reserva-online-pt-br","doc_tag-servico-pt-br","entry"],"aioseo_notices":[],"year_month":"2026-04","word_count":524,"total_views":"99","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"ivan.k","author_nicename":"altegio","author_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/author\/altegio\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Configura\u00e7\u00f5es de reserva online","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/categories\/configuracoes-de-reserva-online\/"}],"doc_tag_info":[{"term_name":"Agendamento","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/agendamento-pt-br\/"},{"term_name":"Cargo","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/cargo-pt-br\/"},{"term_name":"Especialista \/ Profissional","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/especialista-profissional-pt-br\/"},{"term_name":"Especializa\u00e7\u00e3o","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/especializacao-pt-br\/"},{"term_name":"Funcion\u00e1rio","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/funcionario-pt-br\/"},{"term_name":"Reserva Online","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/reserva-online-pt-br\/"},{"term_name":"Servi\u00e7o","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/servico-pt-br\/"}],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4252","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4252"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4252\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":187672,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4252\/revisions\/187672"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4252"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=4252"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=4252"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}