Para configurar notifica\u00e7\u00f5es de assinatura:<\/p>\n
- \n
- V\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Rede> Fidelidade > Tipos de assinaturas<\/li>\n
- Clique no nome da associa\u00e7\u00e3o necess\u00e1ria.<\/li>\n
- V\u00e1 para a guia Notifica\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<\/ol>\n
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<\/p>\nNesta guia voc\u00ea pode configurar se deseja enviar as notifica\u00e7\u00f5es para este tipo de associa\u00e7\u00e3o. Voc\u00ea pode enviar esses tipos de notifica\u00e7\u00e3o apenas via SMS.<\/p>\n
Para enviar SMS, \u00e9 necess\u00e1rio fazer um acordo com um agregador de SMS. A conex\u00e3o e o trabalho com cada agregador est\u00e3o descritos nos artigos sobre integra\u00e7\u00e3o com provedores de SMS.<\/p>\n
Notifica\u00e7\u00e3o de fim de assinatura<\/h1>\n
Este tipo de notifica\u00e7\u00e3o permite informar ao cliente que a validade da assinatura est\u00e1 chegando ao fim.<\/p>\n
Configura\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
1. Por padr\u00e3o as notifica\u00e7\u00f5es est\u00e3o desabilitadas, voc\u00ea precisar\u00e1 alterar a configura\u00e7\u00e3o para Permitir.<\/p>\n
2. Modelos de notifica\u00e7\u00e3o:<\/p>\n
Lembramos o fim iminente da assinatura. Visitas restantes: %VISITS_LEFT%.
Lembramos o fim iminente da assinatura. Data de t\u00e9rmino: %EXPIRATION_DATE%.
Lembramos o fim iminente da assinatura. Visitas restantes: %VISITS_LEFT%, data de t\u00e9rmino: %EXPIRATION _DATE%.
Seu pr\u00f3prio modelo. N\u00famero m\u00e1ximo de s\u00edmbolos -255s\u00edmbolos.<\/p>\n3. Ser\u00e3o enviadas notifica\u00e7\u00f5es para dois eventos:<\/p>\n
- \n
- \nEnvie antes da data de vencimento<\/strong>. A notifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada quando o n\u00famero de dias antes do vencimento da associa\u00e7\u00e3o for igual \u00e0 configura\u00e7\u00e3o fornecida.<\/li>\n
- \nEnvie antes do final das sess\u00f5es<\/strong>. A notifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada quando a quantidade de visitas (saldo de servi\u00e7os) na ades\u00e3o for igual ao n\u00famero indicado.<\/li>\n<\/ul>\n
A notifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada 24 horas ap\u00f3s o evento. Isso \u00e9 feito para que a notifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o venha logo ap\u00f3s a visita quando o cliente ainda estiver conversando com o administrador. As configura\u00e7\u00f5es podem ser ativadas simultaneamente. Nesse caso, as notifica\u00e7\u00f5es ser\u00e3o enviadas cada vez que um dos eventos o acionar.<\/p>\n
O que voc\u00ea deve saber sobre notifica\u00e7\u00f5es<\/h1>\n
- \n
- A notifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada entre 9h e 21h da configura\u00e7\u00e3o de hor\u00e1rio do local. Se a notifica\u00e7\u00e3o deveria ter sido enviada fora desse hor\u00e1rio, ela ser\u00e1 enviada \u00e0s 9h do dia seguinte.<\/li>\n
- A mesma notifica\u00e7\u00e3o pode ser enviada mais de uma vez, por exemplo, se a quantidade de sess\u00f5es ou dura\u00e7\u00e3o foram alteradas manualmente.<\/li>\n
- A notifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada de acordo com o \u00faltimo uso da associa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
- A notifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada do nome do local onde esta assinatura foi vendida.<\/li>\n
- Notifica\u00e7\u00e3o de cancelamento de assinatura<\/li>\n<\/ul>\n
Esse tipo de notifica\u00e7\u00e3o permite que voc\u00ea informe seus clientes sobre o saldo atual da assinatura ap\u00f3s cada visita.<\/p>\n
Configura\u00e7\u00e3o<\/h2>\n
1. Por padr\u00e3o as notifica\u00e7\u00f5es est\u00e3o desabilitadas, voc\u00ea precisar\u00e1 alterar a configura\u00e7\u00e3o para Permitir.<\/p>\n
2. Modelos de notifica\u00e7\u00e3o:<\/p>\n
- \n
- Obrigado por estar conosco. Visitas anuladas: %VISITS%. Visitas restantes: %VISITS_LEFT%. Data de t\u00e9rmino da assinatura: %EXPIRATION_DATE%.<\/li>\n
- Obrigado pela visita. Visitas anuladas: %VISITS%. Visitas restantes: %VISITS_LEFT%.<\/li>\n
- Obrigado por visitar %VISIT_DATE%. Visitas anuladas: %VISITS%. Visitas restantes: %VISITS_LEFT%.<\/li>\n
- Seu pr\u00f3prio modelo. N\u00famero m\u00e1ximo de s\u00edmbolos -255s\u00edmbolos.<\/li>\n<\/ul>\n
O que mais voc\u00ea deve saber sobre notifica\u00e7\u00f5es:<\/h3>\n
- \n
- A notifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada do nome do local onde esta assinatura foi vendida.<\/li>\n
- A notifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada assim que o agendamento for pago por ades\u00e3o ou d\u00e9bito autom\u00e1tico. A notifica\u00e7\u00e3o n\u00e3o ser\u00e1 enviada se o saldo for alterado manualmente.<\/li>\n
- As notifica\u00e7\u00f5es ser\u00e3o enviadas para o n\u00famero de telefone do cliente.<\/li>\n
- No caso de visitantes \u2014 para o n\u00famero de telefone do titular da associa\u00e7\u00e3o.<\/li>\n
- No caso de uma associa\u00e7\u00e3o familiar \u2014 para o n\u00famero de telefone do cliente que compareceu ao evento.<\/li>\n<\/ul>\n
Se houver caixas de sele\u00e7\u00e3o marcadas na notifica\u00e7\u00e3o de fim de inscri\u00e7\u00e3o (Enviar antes da data de expira\u00e7\u00e3o, Enviar antes do fim das visitas), a notifica\u00e7\u00e3o poder\u00e1 ser enviada tr\u00eas vezes. O primeiro ser\u00e1 enviado quando a data de vencimento estiver se aproximando. A segunda ser\u00e1 enviada quando terminar o n\u00famero de visitas (sess\u00f5es). O terceiro ser\u00e1 enviado depois de visitar sua localiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
A Altegio permite melhorar o servi\u00e7o prestado e notificar os clientes sobre altera\u00e7\u00f5es de saldo, informar sobre o n\u00famero de servi\u00e7os atuais e debitados, bem como notificar os clientes sobre o fim do per\u00edodo de assinatura. Existem dois tipos de notifica\u00e7\u00f5es de assinatura no sistema: Notifica\u00e7\u00e3o de fim de assinatura Notifica\u00e7\u00e3o de cancelamento de assinatura […]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"doc_category":[361],"doc_tag":[2092,1513,1258,2077,2077,1780,1273,1498],"class_list":["post-4247","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-assinaturas","doc_tag-assinatura-billing-pt-br","doc_tag-cliente-pt-br","doc_tag-filial-pt-br","doc_tag-integracoes-pt-br","doc_tag-programa-de-fidelidade-pt-br","doc_tag-rede-pt-br","doc_tag-visita-pt-br"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t
- \nEnvie antes do final das sess\u00f5es<\/strong>. A notifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada quando a quantidade de visitas (saldo de servi\u00e7os) na ades\u00e3o for igual ao n\u00famero indicado.<\/li>\n<\/ul>\n
- \nEnvie antes da data de vencimento<\/strong>. A notifica\u00e7\u00e3o ser\u00e1 enviada quando o n\u00famero de dias antes do vencimento da associa\u00e7\u00e3o for igual \u00e0 configura\u00e7\u00e3o fornecida.<\/li>\n