{"id":4209,"date":"2024-11-23T04:58:31","date_gmt":"2024-11-23T04:58:31","guid":{"rendered":"https:\/\/support-landing.altegio.cloud\/support\/4903552434461\/"},"modified":"2024-12-20T14:59:59","modified_gmt":"2024-12-20T14:59:59","password":"","slug":"4903552434461","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/4903552434461\/","title":{"rendered":"Conta pessoal no widget de reservas online"},"content":{"rendered":"<p>Para os clientes que marcam compromissos usando o widget de reserva online, \u00e9 poss\u00edvel reagendar e cancelar compromissos futuros, encontrar visitas anteriores e verificar informa\u00e7\u00f5es de fidelidade relevantes. Usando a conta pessoal em clientes de reservas online pode fazer o seguinte:<\/p>\n<ul>\n<li>reagendar ou cancelar compromissos futuros;<\/li>\n<li>repetir as \u00faltimas consultas;<\/li>\n<li>verificar cart\u00f5es de fidelidade e termos de promo\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>ver saldo de ades\u00f5es;<\/li>\n<li>consultar o o saldo dos cart\u00f5es-presente.<\/li>\n<\/ul>\n<div class=\"article-body markdown\">\n<h1>Para entrar em sua conta pessoal, voc\u00ea precisa fazer login:<\/h1>\n<ol>\n<li>Na parte inferior do widget de reservas online, clique no bot\u00e3o Perfil ou Minhas reservas.<\/li>\n<li>V\u00e1 para a aba Login por c\u00f3digo, digite o n\u00famero de telefone e clique em Para obter o c\u00f3digo.<\/li>\n<li>Na janela rec\u00e9m-aberta digite o c\u00f3digo recebido via SMS.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong><em>Para receber um c\u00f3digo via SMS, voc\u00ea precisa conectar e configurar um agregador de SMS.<\/em><\/strong><\/p>\n<p>Os clientes podem verificar seus compromissos ap\u00f3s o login. Para ter acesso a todas as informa\u00e7\u00f5es sobre agendamentos e fideliza\u00e7\u00e3o, \u00e9 necess\u00e1rio fazer o login usando o n\u00famero de telefone que foi usado para todas as reservas criadas no local especificado anteriormente.<\/p>\n<h3>Se\u00e7\u00e3o Perfil<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/6415104804125.png\" alt=\"Screenshot_320.png\" width=\"386\" height=\"703\"><\/p>\n<ul>\n<li>Dados pessoais\u2014 voc\u00ea pode alterar seu nome, n\u00famero e e-mail clicando em seu nome na parte superior da p\u00e1gina;<\/li>\n<li>Cart\u00f5es fidelidade\u2014 nesta se\u00e7\u00e3o o cliente ver\u00e1 a quantidade acumulada de b\u00f4nus, cashback ou desconto, dependendo da promo\u00e7\u00e3o atribu\u00edda ao cart\u00e3o;<\/li>\n<li>Associa\u00e7\u00f5es\u2014 todas as associa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis e o restante de suas sess\u00f5es s\u00e3o exibidos nesta se\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Cart\u00f5es-presente\u2014 os cart\u00f5es-presente dispon\u00edveis e seu saldo s\u00e3o exibidos nesta se\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<li>Alterar idioma\u2014 permite que seus clientes alterem o idioma do widget.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Se\u00e7\u00e3o Minhas Reservas<\/h3>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/6415077696029.png\" alt=\"Screenshot_321.png\" width=\"363\" height=\"662\"><\/p>\n<ul>\n<li>Pr\u00f3ximas sess\u00f5es\u2014 todos os compromissos futuros do cliente s\u00e3o exibidos. Um compromisso pode ser reagendado ou cancelado clicando nele.<\/li>\n<li>Sess\u00f5es anteriores \u2014 todos os compromissos anteriores do cliente s\u00e3o exibidos. Um compromisso pode ser repetido clicando nele e selecionando uma data dispon\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Para os clientes que marcam compromissos usando o widget de reserva online, \u00e9 poss\u00edvel reagendar e cancelar compromissos futuros, encontrar visitas anteriores e verificar informa\u00e7\u00f5es de fidelidade relevantes. 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