{"id":4170,"date":"2024-12-11T03:05:34","date_gmt":"2024-12-11T03:05:34","guid":{"rendered":"https:\/\/support-landing.altegio.cloud\/support\/4906028682781\/"},"modified":"2025-07-22T09:32:39","modified_gmt":"2025-07-22T09:32:39","password":"","slug":"4906028682781","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/4906028682781\/","title":{"rendered":"Relat\u00f3rio de Vales-Presente"},"content":{"rendered":"<p>\u00a0<\/p>\n<p>O relat\u00f3rio sobre vales-presente mostra informa\u00e7\u00f5es sobre todos os cart\u00f5es-presente v\u00e1lidos na cadeia. Ele pode ser configurado em v\u00e1rios formatos dependendo das informa\u00e7\u00f5es que precisam ser mostradas:<\/p>\n<ul>\n<li>N\u00famero do vale-presente<\/li>\n<li>Tipo de vale-presente<\/li>\n<li>Equil\u00edbrio<\/li>\n<li>Valor nominal<\/li>\n<li>Status<\/li>\n<li>Cliente<\/li>\n<li>Data e local de venda<\/li>\n<li>Pagamentos<\/li>\n<li>Valor debitado<\/li>\n<\/ul>\n<h1>Como funciona o relat\u00f3rio?<\/h1>\n<p>Existem dois tipos de espa\u00e7os no Altegio: locais e redes. Os locais t\u00eam seu menu \u00e0 esquerda em fundo marinho, as redes t\u00eam seu menu \u00e0 esquerda em fundo roxo. Locais e cadeias t\u00eam se\u00e7\u00f5es diferentes.<\/p>\n<p>Para abrir a rede, voc\u00ea precisa fazer o seguinte:<\/p>\n<ol>\n<li>Clique no nome do local no canto superior esquerdo.<\/li>\n<li>Na lista suspensa, selecione a rede desejada.<\/li>\n<\/ol>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/support.alteg.io\/hc\/article_attachments\/7374938404381\" alt=\"2022-10-23.png\"><\/p>\n<p>Para formar um relat\u00f3rio, v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Fidelidade &#8211; Cart\u00f5es-presente na interface da cadeia. Filtre a lista pelos par\u00e2metros necess\u00e1rios e clique no bot\u00e3o Mostrar.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/21086861366301-1000x662.png\" alt=\"Screenshot_387.png\"><\/p>\n<p>Dados que voc\u00ea pode usar para filtrar as informa\u00e7\u00f5es:<\/p>\n<ul>\n<li>Data de venda<\/li>\n<li>Local de venda<\/li>\n<li>Data de uso<\/li>\n<li>Usar local<\/li>\n<li>N\u00famero do cart\u00e3o-presente<br \/>N\u00famero de telefone do propriet\u00e1rio do cart\u00e3o-presente<\/li>\n<\/ul>\n<p>Usando filtros, voc\u00ea pode visualizar v\u00e1rios cart\u00f5es-presente vendidos em um local espec\u00edfico por um per\u00edodo selecionado. Os dados em N\u00famero, Comprador, Venda e Pagamentos s\u00e3o apresentados como links clic\u00e1veis:<\/p>\n<ul>\n<li>link na coluna Number abre a p\u00e1gina com informa\u00e7\u00f5es detalhadas sobre o cart\u00e3o-presente;<\/li>\n<li>link na coluna Comprador abre o cart\u00e3o de corrente do cliente;<\/li>\n<li>link na coluna da venda abre p\u00e1gina com detalhes da opera\u00e7\u00e3o financeira;<\/li>\n<li>link na coluna Pagamentos abre o Compromisso onde ocorreu o d\u00e9bito.<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/21086854129437-1000x442.png\" alt=\"Screenshot_388.png\"><\/p>\n<p>Se precisar, voc\u00ea pode Baixar como Excel todas as informa\u00e7\u00f5es sobre vales-presente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 O relat\u00f3rio sobre vales-presente mostra informa\u00e7\u00f5es sobre todos os cart\u00f5es-presente v\u00e1lidos na cadeia. 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