{"id":4130,"date":"2024-12-11T03:05:27","date_gmt":"2024-12-11T03:05:27","guid":{"rendered":"https:\/\/support-landing.altegio.cloud\/support\/4906046842141\/"},"modified":"2025-07-22T09:32:43","modified_gmt":"2025-07-22T09:32:43","password":"","slug":"4906046842141","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/4906046842141\/","title":{"rendered":"Pagamento de produtos e servi\u00e7os com cart\u00e3o-presente"},"content":{"rendered":"

Como usar cart\u00f5es-presente para pagamento?<\/h1>\n

Voc\u00ea pode usar um vale-presente no Compromisso ao pagar por produtos e servi\u00e7os.<\/p>\n

Pagamento r\u00e1pido na se\u00e7\u00e3o Status do compromisso<\/h1>\n

Se um vale-presente for atribu\u00eddo ao cliente e aparecer na se\u00e7\u00e3o Fidelidade no cart\u00e3o do cliente, depois que voc\u00ea selecionar o bot\u00e3o Cart\u00e3o Presente do status no local do cliente aparecer\u00e1 no Compromisso. Os usu\u00e1rios precisam ter o direito de comprar com vale-presente e associa\u00e7\u00e3o sem c\u00f3digo para ver este bot\u00e3o.<\/p>\n

\"Screenshot_386.png\"<\/p>\n

Pagamento na se\u00e7\u00e3o Checkout do compromisso<\/h1>\n

No Compromisso v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Checkout e para o campo Fidelidade. Se voc\u00ea quiser pagar integralmente a visita com o vale-presente, basta clicar nele. Se voc\u00ea quiser amortizar um valor espec\u00edfico para pagamento, precisar\u00e1 clicar no bot\u00e3o Pagamento parcial ao lado do nome do vale-presente espec\u00edfico. Na janela aberta, insira a soma ou selecione-a na lista e clique em Aplicar.<\/p>\n

Se o vale-presente n\u00e3o estiver atribu\u00eddo ao cliente e n\u00e3o aparecer na lista, voc\u00ea poder\u00e1 encontr\u00e1-lo pelo c\u00f3digo na se\u00e7\u00e3o Pesquisar por c\u00f3digo e outros m\u00e9todos de pagamento:<\/p>\n

Digite o c\u00f3digo do vale-presente na se\u00e7\u00e3o Pesquisar vale-presente e clique no bot\u00e3o de pesquisa. Se o vale-presente com o c\u00f3digo inserido existir e n\u00e3o estiver vencido, ele aparecer\u00e1 na lista de dispon\u00edveis e voc\u00ea poder\u00e1 us\u00e1-lo para pagar a visita.<\/p>\n

\"Partial_payment__1_.png\"<\/p>\n

Especificidades do pagamento com vale-presente<\/h1>\n

O cliente n\u00e3o precisa ser aquele que comprou o certificado para us\u00e1-lo para pagamento. Se o vale-presente foi adquirido por um cliente diferente do cliente na visita, voc\u00ea poder\u00e1 encontr\u00e1-lo usando seu c\u00f3digo na se\u00e7\u00e3o Pesquisar por c\u00f3digo e outras formas de pagamento e us\u00e1-lo nesta visita.<\/p>\n

Antes do pagamento, o cart\u00e3o-presente aparecer\u00e1 no cart\u00e3o do cliente que o comprou. Ap\u00f3s o pagamento o cart\u00e3o presente ser\u00e1 transferido para a Fidelidade do cliente que o resgatou mesmo que este cliente n\u00e3o o tenha comprado. Ou seja, o vale-presente ser\u00e1 exclu\u00eddo da Fidelidade do cliente que o comprou.<\/p>\n

Nota:<\/strong> Se durante a cria\u00e7\u00e3o do tipo de associa\u00e7\u00e3o, a op\u00e7\u00e3o Permitir venda de cart\u00e3o-presente sem configura\u00e7\u00e3o de c\u00f3digo foi marcada, ap\u00f3s a venda, este cart\u00e3o-presente se tornar\u00e1 pessoal. Somente este cliente poder\u00e1 us\u00e1-lo.<\/em><\/p>\n

Cart\u00f5es-presente com tipo de amortiza\u00e7\u00e3o \u00fanica:<\/strong><\/p>\n