{"id":4127,"date":"2024-12-11T03:05:27","date_gmt":"2024-12-11T03:05:27","guid":{"rendered":"https:\/\/support-landing.altegio.cloud\/support\/6746128692893\/"},"modified":"2025-07-22T09:32:42","modified_gmt":"2025-07-22T09:32:42","password":"","slug":"6746128692893","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/6746128692893\/","title":{"rendered":"Trabalhando com pagamentos de assinatura no marketplace"},"content":{"rendered":"<h2>Transferindo informa\u00e7\u00f5es sobre o pagamento de uma assinatura para o seu servi\u00e7o.<\/h2>\n<p>Quando a integra\u00e7\u00e3o for ativada, seu aplicativo ser\u00e1 conectado a filial com um assinatura de teste. Voc\u00ea especifica a dura\u00e7\u00e3o da assinatura de teste em sua conta na se\u00e7\u00e3o \u201c<strong>Monetiza\u00e7\u00e3o<\/strong>\u201d.<\/p>\n<p>Para pagar uma assinatura do seu servi\u00e7o, voc\u00ea precisar\u00e1 enviar informa\u00e7\u00f5es de pagamento para a Altegio via API para uma descri\u00e7\u00e3o da solicita\u00e7\u00e3o de pagamento de uma assinatura <a href=\"https:\/\/developer.alteg.io\/api#tag\/Marketplace\/operation\/marketplace.notifications.callback_with_payment\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Documenta\u00e7\u00e3o da API.<\/a><\/p>\n<p>Se ao final do per\u00edodo de teste voc\u00ea n\u00e3o fornecer a Altegio as informa\u00e7\u00f5es sobre o pagamento da assinatura, a integra\u00e7\u00e3o ser\u00e1 desativada automaticamente em 24 horas.<\/p>\n<p>Os detalhes de pagamento da assinatura devem ser enviados sempre que for necess\u00e1rio pagar por uma assinatura.<\/p>\n<h2>Desativar integra\u00e7\u00e3o automaticamente<\/h2>\n<p>A integra\u00e7\u00e3o com desativa\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica significa que:<\/p>\n<ul>\n<li>Voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 mais acessar a API da filial desabilitada.<\/li>\n<li>N\u00e3o ser\u00e3o mais enviados eventos para os endere\u00e7os de webhook que voc\u00ea especificou.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A integra\u00e7\u00e3o \u00e9 desabilitada automaticamente em dois casos:<\/p>\n<ul>\n<li>Se antes do final da assinatura experimental voc\u00ea n\u00e3o enviar \u00e0 Altegio a informa\u00e7\u00e3o de que o usu\u00e1rio pagou uma assinatura do seu servi\u00e7o.<\/li>\n<li>Se at\u00e9 a data de t\u00e9rmino da assinatura paga anteriormente, n\u00e3o for transmitida a informa\u00e7\u00e3o sobre o pagamento da assinatura do pr\u00f3ximo per\u00edodo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 id=\"h_01H96G239RVM4E7GN07T3B202H\">Renovando uma assinatura<\/h2>\n<p>Se a integra\u00e7\u00e3o foi desabilitada automaticamente, ao receber uma solicita\u00e7\u00e3o de pagamento de assinatura, ela ser\u00e1 ativada novamente &#8211; o usu\u00e1rio do sistema reaparecer\u00e1 na filial e seus endere\u00e7os de webhook ser\u00e3o adicionados \u00e0 filial novamente.<\/p>\n<h2>Cancelamento e reembolso de uma assinatura paga<\/h2>\n<p>Para fazer um reembolso e desabilitar a integra\u00e7\u00e3o para uma filial, voc\u00ea pode enviar uma solicita\u00e7\u00e3o \u00e0<a href=\"https:\/\/developer.alteg.io\/api#tag\/Marketplace\/operation\/marketplace.partner.callback_with_payment.refund\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> API reembolsos (disponivel em ingl\u00eas).<\/a>\u00a0<\/p>\n<p>Se voc\u00ea fizer o reembolso de uma assinatura de ag\u00eancia ativa, a integra\u00e7\u00e3o do lado Altegio ser\u00e1 desabilitada em uma hora \u2013 o usu\u00e1rio do sistema ser\u00e1 removido da ag\u00eancia e o envio de webhooks ser\u00e1 desabilitado.<\/p>\n<p>Para devolver por transa\u00e7\u00e3o, voc\u00ea precisa passar o ID da transa\u00e7\u00e3o para a qual deseja emitir a devolu\u00e7\u00e3o. <strong><a href=\"https:\/\/developer.alteg.io\/api#tag\/Marketplace\/operation\/marketplace.partner.callback_with_payment.refund\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Voc\u00ea recebe o ID da transa\u00e7\u00e3o na resposta da API ao enviar informa\u00e7\u00f5es sobre o pagamento de uma assinatura do seu servi\u00e7o.<\/a><\/strong><\/p>\n<h2>Alterarando o custo\/dura\u00e7\u00e3o de uma assinatura j\u00e1 paga<\/h2>\n<p>Se precisar alterar o custo ou a dura\u00e7\u00e3o de uma assinatura paga, voc\u00ea vai precisar:<\/p>\n<ul>\n<li>Cancelar um pagamento existente.<\/li>\n<li>Enviar via API novas informa\u00e7\u00f5es sobre o pagamento e a dura\u00e7\u00e3o da assinatura (ou v\u00e1rias assinaturas: uma com o pre\u00e7o antigo, v\u00e1lida at\u00e9 o aumento do pre\u00e7o da assinatura, e a segunda com o novo pre\u00e7o, v\u00e1lida a partir do momento em que o pre\u00e7o aumenta).<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transferindo informa\u00e7\u00f5es sobre o pagamento de uma assinatura para o seu servi\u00e7o. Quando a integra\u00e7\u00e3o for ativada, seu aplicativo ser\u00e1 conectado a filial com um assinatura de teste. Voc\u00ea especifica a dura\u00e7\u00e3o da assinatura de teste em sua conta na se\u00e7\u00e3o \u201cMonetiza\u00e7\u00e3o\u201d. Para pagar uma assinatura do seu servi\u00e7o, voc\u00ea precisar\u00e1 enviar informa\u00e7\u00f5es de pagamento&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/6746128692893\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Trabalhando com pagamentos de assinatura no marketplace<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[393],"doc_tag":[1528,2092,1258,2077,1900],"class_list":["post-4127","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-se-posicionando-no-marketplace-altegio","doc_tag-assinatura-pt-br","doc_tag-assinatura-billing-pt-br","doc_tag-filial-pt-br","doc_tag-integracoes-pt-br","doc_tag-transacoes-financeiras-pt-br","entry"],"aioseo_notices":[],"year_month":"2026-04","word_count":481,"total_views":"92","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"ivan.k","author_nicename":"altegio","author_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/author\/altegio\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Se posicionando no marketplace Altegio","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/categories\/se-posicionando-no-marketplace-altegio\/"}],"doc_tag_info":[{"term_name":"Assinatura","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/assinatura-pt-br\/"},{"term_name":"Assinatura (Billing)","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/assinatura-billing-pt-br\/"},{"term_name":"Filial","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/filial-pt-br\/"},{"term_name":"Integra\u00e7\u00f5es","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/integracoes-pt-br\/"},{"term_name":"Transa\u00e7\u00f5es financeiras","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/transacoes-financeiras-pt-br\/"}],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4127","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4127"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4127\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":91908,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4127\/revisions\/91908"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4127"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=4127"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=4127"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}