{"id":4105,"date":"2024-11-23T04:58:11","date_gmt":"2024-11-23T04:58:11","guid":{"rendered":"https:\/\/support-landing.altegio.cloud\/support\/4870201660189\/"},"modified":"2024-12-20T14:46:29","modified_gmt":"2024-12-20T14:46:29","password":"","slug":"4870201660189","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/4870201660189\/","title":{"rendered":"Envio de e-mails em massa para os clientes"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea pode enviar e-mails em massa para notificar um grupo de clientes ou toda a sua base de clientes instantaneamente.<\/p>\n

Importante: para enviar um e-mail por SMS, voc\u00ea precisa ter um provedor de SMS indicado para sua localiza\u00e7\u00e3o.<\/strong><\/p>\n

Configurando e editando<\/h1>\n

1. No menu principal, v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Configura\u00e7\u00f5es \u2014 Configura\u00e7\u00f5es do sistema \u2014 Notifica\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n

2. Acesse a guia Tipos de notifica\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n

3. Na guia Notifica\u00e7\u00f5es do cliente selecione o tipo ‘Envio em massa’ e clique em Editar (bot\u00e3o de l\u00e1pis).<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\"Screenshot_246.png\"<\/p>\n

4. No menu exibido, selecione os canais para envio de e-mails e salve suas configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n

\"Screenshot_247.png\"<\/strong><\/p>\n

Importante<\/h3>\n

A op\u00e7\u00e3o para ativar o envio de e-mails em massa pode ser configurada no plano Configura\u00e7\u00f5es \u2014 Assinatura<\/strong> usando a op\u00e7\u00e3o “SMS de envio em massa”. Somente a equipe do Altegio tem acesso a esta se\u00e7\u00e3o, portanto, para ativar ou desativar este tipo de notifica\u00e7\u00e3o, dirija-se ao suporte t\u00e9cnico ou ao seu gerente pessoal. A correspond\u00eancia ser\u00e1 enviada apenas por meio dos canais que voc\u00ea selecionar no menu, portanto, antes de qualquer envio em massa, verifique suas configura\u00e7\u00f5es e certifique-se de incluir todos os canais necess\u00e1rios.<\/p>\n

Enviando e-mails<\/h1>\n

1. V\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Clientes \u2014 Banco de dados do cliente<\/strong>.<\/p>\n

2. Forme uma lista de clientes para os quais voc\u00ea gostaria de enviar correspond\u00eancias. Voc\u00ea pode fazer isso usando caixas de sele\u00e7\u00e3o ou filtros no banco de dados do cliente. Se voc\u00ea precisar enviar um e-mail para todos os clientes, pule esta etapa.<\/p>\n

3. Clique no bot\u00e3o A\u00e7\u00e3o no canto inferior direito da p\u00e1gina e selecione a a\u00e7\u00e3o Enviar uma mensagem<\/strong>.<\/p>\n

\u00a0<\/p>\n

\"Screenshot_248.png\"<\/p>\n

4. Digite o texto para envio no pop-up e clique em Salvar<\/strong>.<\/p>\n

\"Screenshot_249.png\"<\/p>\n

Voc\u00ea pode ver o status das mensagens enviadas na se\u00e7\u00e3o Vis\u00e3o geral \u2014 Mensagens<\/strong>.<\/p>\n

Vari\u00e1veis<\/strong>
%CLIENT_NAME% \u2013 nas mensagens que voc\u00ea enviar, essa vari\u00e1vel ser\u00e1 alterada automaticamente para o nome do cliente que voc\u00ea indicou na se\u00e7\u00e3o Banco de dados do cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Voc\u00ea pode enviar e-mails em massa para notificar um grupo de clientes ou toda a sua base de clientes instantaneamente. Importante: para enviar um e-mail por SMS, voc\u00ea precisa ter um provedor de SMS indicado para sua localiza\u00e7\u00e3o. Configurando e editando 1. No menu principal, v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Configura\u00e7\u00f5es \u2014 Configura\u00e7\u00f5es do sistema \u2014… Continue reading Envio de e-mails em massa para os clientes<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[343],"doc_tag":[1795,1528,1720,1513,1810],"class_list":["post-4105","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-tipos-de-notificacoes","doc_tag-analise-pt-br","doc_tag-assinatura-pt-br","doc_tag-base-de-clientes-pt-br","doc_tag-cliente-pt-br","doc_tag-visao-geral-pt-br","entry"],"aioseo_notices":[],"year_month":"2026-04","word_count":331,"total_views":"101","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"ivan.k","author_nicename":"altegio","author_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/author\/altegio\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Tipos de notifica\u00e7\u00f5es","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/categories\/tipos-de-notificacoes\/"}],"doc_tag_info":[{"term_name":"An\u00e1lise","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/analise-pt-br\/"},{"term_name":"Assinatura","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/assinatura-pt-br\/"},{"term_name":"Base de clientes","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/base-de-clientes-pt-br\/"},{"term_name":"Cliente","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/cliente-pt-br\/"},{"term_name":"Vis\u00e3o Geral","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/visao-geral-pt-br\/"}],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4105"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4105\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":76428,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4105\/revisions\/76428"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4105"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=4105"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=4105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}