{"id":4055,"date":"2024-11-23T04:58:01","date_gmt":"2024-11-23T04:58:01","guid":{"rendered":"https:\/\/support-landing.altegio.cloud\/support\/4869516836637\/"},"modified":"2024-12-20T14:41:03","modified_gmt":"2024-12-20T14:41:03","password":"","slug":"4869516836637","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/4869516836637\/","title":{"rendered":"Recursos"},"content":{"rendered":"

Depois de configurar seus Servi\u00e7os e Equipe, adicione e edite informa\u00e7\u00f5es sobre recursos.<\/em><\/p>\n

O que \u00e9 e para que serve?<\/h2>\n

Para que voc\u00ea precisa de recursos? Por exemplo, voc\u00ea pode ter cinco manicures no sal\u00e3o, mas apenas tr\u00eas mesas equipadas para os servi\u00e7os, ou o seu administrador pode criar compromissos para o mesmo servi\u00e7o ao mesmo tempo para funcion\u00e1rios diferentes, por exemplo, para tr\u00eas massoterapeutas trabalhando no mesmo dia, apesar de haver apenas duas salas de massagem. Nesse caso, voc\u00ea n\u00e3o poder\u00e1 fornecer servi\u00e7os a todos, como resultado, seu cliente ficar\u00e1 insatisfeito.<\/p>\n

Para evitar tais situa\u00e7\u00f5es, a Altegio criou o recurso exclusivo de Recursos<\/strong>, que permitem criar um agendamento para um servi\u00e7o somente se houver recursos suficientes isso, por exemplo: salas, mesas de massagem, secadores de cabelo, etc. A atribui\u00e7\u00e3o de recursos a servi\u00e7os ajuda a organizar as reservas de clientes e previnem situa\u00e7\u00f5es em que v\u00e1rios clientes marcam o mesmo servi\u00e7o ao mesmo tempo, durante o qual os recursos necess\u00e1rios j\u00e1 est\u00e3o ocupados.<\/p>\n

Uma caracter\u00edstica importante dos Recursos<\/strong> \u00e9 que os clientes n\u00e3o os veem no widget de agendamento online e n\u00e3o podem agendar um hor\u00e1rio para eles, sendo atribu\u00eddos aos servi\u00e7os e reservados automaticamente quando voc\u00ea cria um compromisso. Assim, quando um cliente faz a reserva online para um servi\u00e7o com recursos atribu\u00eddos a ele, uma \u00fanica inst\u00e2ncia desocupada de cada recurso \u00e9 reservada.<\/p>\n

Os recursos sempre ser\u00e3o exibidos no Calend\u00e1rio de Compromissos. A reserva para o mesmo hor\u00e1rio e servi\u00e7o aparecer\u00e1 na agenda tanto para o funcion\u00e1rio quanto para a inst\u00e2ncia do recurso.<\/p>\n

<\/p>\n

Como trabalhar com os recursos<\/h2>\n

Para usar recursos ao criar um compromisso, voc\u00ea precisar\u00e1 adicion\u00e1-los e configur\u00e1-los previamente, e depois disso, eles s\u00e3o reservados para um compromisso no momento da reserva automaticamente apenas se forem atribu\u00eddos a servi\u00e7os. Se necess\u00e1rio, voc\u00ea pode alterar o recurso e atribu\u00ed-lo a um servi\u00e7o espec\u00edfico diretamente do compromisso.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Depois de configurar seus Servi\u00e7os e Equipe, adicione e edite informa\u00e7\u00f5es sobre recursos. O que \u00e9 e para que serve? Para que voc\u00ea precisa de recursos? Por exemplo, voc\u00ea pode ter cinco manicures no sal\u00e3o, mas apenas tr\u00eas mesas equipadas para os servi\u00e7os, ou o seu administrador pode criar compromissos para o mesmo servi\u00e7o ao… Continue reading Recursos<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[327],"doc_tag":[1468,1513,1288,1615],"class_list":["post-4055","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-recursos","doc_tag-agendamento-pt-br","doc_tag-cliente-pt-br","doc_tag-recursos-pt-br","doc_tag-reserva-online-pt-br","entry"],"aioseo_notices":[],"year_month":"2026-04","word_count":350,"total_views":"112","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"ivan.k","author_nicename":"altegio","author_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/author\/altegio\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Recursos","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/categories\/recursos\/"}],"doc_tag_info":[{"term_name":"Agendamento","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/agendamento-pt-br\/"},{"term_name":"Cliente","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/cliente-pt-br\/"},{"term_name":"Recursos","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/recursos-pt-br\/"},{"term_name":"Reserva Online","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/reserva-online-pt-br\/"}],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4055","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4055"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4055\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":72513,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4055\/revisions\/72513"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4055"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=4055"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=4055"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}