Voc\u00ea tem a op\u00e7\u00e3o de habilitar ou desabilitar a exibi\u00e7\u00e3o dos campos de sobrenome e patron\u00edmico nas configura\u00e7\u00f5es do Calend\u00e1rio de Servi\u00e7os. Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode controlar os direitos de acesso para determinar quem pode ver o sobrenome e o patron\u00edmico dos clientes.<\/p>\n
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<\/p>\n
O sobrenome e o patron\u00edmico s\u00e3o exibidos nas seguintes se\u00e7\u00f5es e m\u00f3dulos:<\/strong><\/p>\n \u2022 Detalhes do agendamento (dados de agendamento e cliente)<\/p>\n \u2022 Janela de Eventos em grupo<\/p>\n \u2022 Calend\u00e1rio de Servi\u00e7os<\/p>\n \u2022 Clientes > Se\u00e7\u00e3o Base de Clientes (cart\u00e3o do cliente)<\/p>\n \u2022 Janela de venda de produtos<\/p>\n \u2022 Estoque> Opera\u00e7\u00f5es de estoque (lista de opera\u00e7\u00f5es de estoque)<\/p>\n \u2022 Vis\u00e3o Geral > Sum\u00e1rio<\/p>\n \u2022 Vis\u00e3o Geral > Agendamentos<\/p>\n \u2022 Vis\u00e3o Geral > Avalia\u00e7\u00f5es<\/p>\n \u2022 Finan\u00e7as > Opera\u00e7\u00f5es Financeiras<\/p>\n \u2022 Finan\u00e7as > Documentos<\/p>\n Configura\u00e7\u00f5es Para exibir os campos de sobrenome e patron\u00edmico, siga estas etapas:<\/p>\n 1. Navegue at\u00e9 a se\u00e7\u00e3o “Configura\u00e7\u00f5es<\/strong>“:<\/p>\n 2. No t\u00edtulo “Configura\u00e7\u00f5es gerais” escolha a op\u00e7\u00e3o “Calend\u00e1rio de servi\u00e7os<\/strong>“. Voc\u00ea tem a op\u00e7\u00e3o de ativar a exibi\u00e7\u00e3o de ambos os campos<\/strong> (sobrenome e patron\u00edmico) ou apenas um<\/strong>. Dependendo das configura\u00e7\u00f5es de direitos de acesso<\/strong>, os usu\u00e1rios podem ver apenas o nome do cliente e a primeira letra de seu sobrenome, ou podem ver o nome completo do cliente. Voc\u00ea pode ler mais sobre como definir permiss\u00f5es neste artigo abaixo.<\/p>\n 4. Clique no bot\u00e3o “Salvar<\/strong>” abaixo para salvar suas altera\u00e7\u00f5es.<\/p>\n Depois de configurar o Calend\u00e1rio de Servi\u00e7os, novos campos – “Sobrenome” e “Patron\u00edmico” – aparecer\u00e3o ao lado do campo “Nome” na se\u00e7\u00e3o Base de Clientes<\/strong>.<\/p>\n Observa\u00e7\u00f5es importantes: Permiss\u00f5es de acesso Para definir direitos de acesso:<\/strong> 2. Clique no nome do usu\u00e1rio e v\u00e1 para a guia “Permiss\u00f5es de acesso<\/strong>“. 3. Defina os direitos de acesso de acordo com a fun\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio:<\/p>\n \u2022 Para visualizar, adicionar e editar o sobrenome e patron\u00edmico de um cliente, o usu\u00e1rio deve ter permiss\u00e3o habilitada na se\u00e7\u00e3o “Base de clientes<\/strong>” – campo “Editar sobrenome e nome do meio do cliente<\/strong>“.<\/p>\n \u2022 Para que o usu\u00e1rio veja apenas o sobrenome e patron\u00edmico do cliente na interface do Altegio, \u00e9 necess\u00e1rio o direito de acesso “”Base de clientes<\/strong>” – campo “Ver sobrenome e nome do meio do cliente<\/strong>“.<\/p>\n 4. Clique no bot\u00e3o “Salvar<\/strong>” abaixo para salvar suas configura\u00e7\u00f5es.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Observa\u00e7\u00e3o<\/strong>: \u00a0 Em certos casos, simplesmente fornecer o nome do cliente pode n\u00e3o ser suficiente. Por exemplo, ao preencher documentos m\u00e9dicos ou outros, ou ao tentar simplificar as pesquisas no banco de dados do cliente para indiv\u00edduos com nomes semelhantes. Ao especificar o nome completo do cliente no campo designado, ele ser\u00e1 exibido em notifica\u00e7\u00f5es ao… Continue reading Sobrenome e patron\u00edmico (nome do meio) para clientes<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[328],"doc_tag":[1720,1513,2035,1483,1840,1585,1615,1303],"class_list":["post-4014","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-como-trabalhar-com-o-calendario-de-servicos","doc_tag-base-de-clientes-pt-br","doc_tag-cliente-pt-br","doc_tag-estoque-pt-br","doc_tag-evento-pt-br","doc_tag-financas-pt-br","doc_tag-produtos-pt-br","doc_tag-reserva-online-pt-br","doc_tag-servico-pt-br","entry"],"aioseo_notices":[],"year_month":"2026-04","word_count":774,"total_views":"104","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"ivan.k","author_nicename":"altegio","author_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/author\/altegio\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Como trabalhar com o calend\u00e1rio de servi\u00e7os","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/categories\/como-trabalhar-com-o-calendario-de-servicos\/"}],"doc_tag_info":[{"term_name":"Base de clientes","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/base-de-clientes-pt-br\/"},{"term_name":"Cliente","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/cliente-pt-br\/"},{"term_name":"Estoque","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/estoque-pt-br\/"},{"term_name":"Evento","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/evento-pt-br\/"},{"term_name":"Finan\u00e7as","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/financas-pt-br\/"},{"term_name":"Produtos","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/produtos-pt-br\/"},{"term_name":"Reserva Online","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/reserva-online-pt-br\/"},{"term_name":"Servi\u00e7o","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/servico-pt-br\/"}],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4014","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4014"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4014\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73929,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/4014\/revisions\/73929"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4014"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=4014"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=4014"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
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3. Na se\u00e7\u00e3o “Nome completo do cliente<\/strong>“, selecione as caixas necess\u00e1rias para garantir que os campos desejados sejam exibidos.<\/p>\n![](\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11621599431837-1000x824.png\")
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\u2022 Atualmente, esta funcionalidade est\u00e1 dispon\u00edvel apenas na vers\u00e3o web<\/strong> do Altegio.
\u2022 O recurso ainda est\u00e1 sendo finalizado e h\u00e1 planos para adicionar campos de sobrenome e patron\u00edmico a outras \u00e1reas do sistema, incluindo o widget de reservas online, uploads e downloads do Excel, a interface da rede e o aplicativo m\u00f3vel para funcion\u00e1rios.
\u2022 \u00c9 importante observar que a vari\u00e1vel %NAME%<\/strong> nas notifica\u00e7\u00f5es inclui apenas o nome, n\u00e3o os campos sobrenome e patron\u00edmico.<\/p>\n
<\/strong><\/span>Para garantir que os campos de sobrenome e patron\u00edmico sejam exibidos na interface da Altegio<\/strong>, voc\u00ea precisa configurar os direitos de acesso do usu\u00e1rio de acordo. Se um usu\u00e1rio n\u00e3o tiver as permiss\u00f5es necess\u00e1rias para visualizar o nome completo do cliente, ele n\u00e3o ver\u00e1 o patron\u00edmico e apenas a primeira letra do sobrenome ficar\u00e1 vis\u00edvel para ele. Por exemplo, uma cliente chamada Carol Jackson seria exibida como Carol J. para esse usu\u00e1rio.<\/p>\n
1. Navegue at\u00e9 Configura\u00e7\u00f5es > Configura\u00e7\u00f5es do sistema > Usu\u00e1rios<\/strong>.<\/p>\n![](\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11621720686621-1000x591.png\")
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Nas marca\u00e7\u00f5es dentro do Calend\u00e1rio de Servi\u00e7os, apenas o nome e a primeira letra do sobrenome<\/strong> s\u00e3o exibidos, independentemente das configura\u00e7\u00f5es de direitos de acesso do usu\u00e1rio.<\/p>\n![](\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/11621815612317.png\")
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