{"id":141926,"date":"2024-11-23T04:58:06","date_gmt":"2024-11-23T04:58:06","guid":{"rendered":"https:\/\/support-landing.altegio.cloud\/support\/knowledge-base\/4829477329181\/"},"modified":"2025-02-17T09:44:02","modified_gmt":"2025-02-17T09:44:02","password":"","slug":"4829477329181","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/4829477329181\/","title":{"rendered":"Como voc\u00ea pode usar a Altegio?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Altegio<\/strong> \u00e9 uma plataforma na nuvem poderosa e muito f\u00e1cil de usar que foi desenvolvida para automatizar os processos de neg\u00f3cios em empresas de servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Usando a nossa solu\u00e7\u00e3o, voc\u00ea pode aplicar v\u00e1rias tecnologias avan\u00e7adas para empoderar o seu neg\u00f3cio: widget de reservas online, app customizado para a sua marca, controle financeiro e de invent\u00e1rio, an\u00e1lises detalhadas, programa de fideliza\u00e7\u00e3o, newsletters, comunica\u00e7\u00e3o por SMS e e-mail com os seus clientes e colaboradores, telefonia IP, e muito mais.<\/p>\n<h1 id=\"h_01JFT23XCGHSW10PQA4H0YE5N0\">Widget para reserva online<\/h1>\n<ul>\n<li>Design intuitivo de um widget personalizado para a sua marca<\/li>\n<li>Instala\u00e7\u00e3o de widget no seu website e de plataformas parceiras<\/li>\n<li>Opera\u00e7\u00e3o r\u00e1pida em todos os smartphones e tablets<\/li>\n<li>Avalia\u00e7\u00f5es de funcion\u00e1rios<\/li>\n<li>Confirma\u00e7\u00e3o do n\u00famero de telefone do cliente por SMS<\/li>\n<li>Notifica\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas por SMS (informa\u00e7\u00f5es de reserva, lembrete de visita, solicita\u00e7\u00e3o de feedback e outros modelos)<\/li>\n<li>Pagamento online para o servi\u00e7o selecionado<\/li>\n<li>Reserva para v\u00e1rios especialistas e para v\u00e1rios servi\u00e7os<\/li>\n<li>Reserva no hor\u00e1rio livre mais pr\u00f3ximo<\/li>\n<li>Dados do cliente: hist\u00f3rico de visitas e cart\u00f5es de fidelidade, cancelamento e reagendamento da visita<\/li>\n<li>Tradu\u00e7\u00e3o de widget para mais de 25 idiomas<\/li>\n<li>Integra\u00e7\u00e3o do Google Analytics<\/li>\n<li>F\u00e1cil sele\u00e7\u00e3o de cidade e localiza\u00e7\u00e3o para grandes redes<\/li>\n<\/ul>\n<h1 id=\"h_01JFT23XCGYHD6TC9S26HQF51H\">Calend\u00e1rio on-line<\/h1>\n<ul>\n<li>100% adaptado para celulares<\/li>\n<li>Modo de visualiza\u00e7\u00e3o compacto e completo<\/li>\n<li>Controle autom\u00e1tico para uso de equipamento e ocupa\u00e7\u00e3o de lugares<\/li>\n<li>Agendas posicionadas em uma \u00fanica janela<\/li>\n<li>Janela \u00fanica com reservas e dados do cliente<\/li>\n<li>Registro de a\u00e7\u00f5es do administrador<\/li>\n<li>Suporte para telefonia IP<\/li>\n<li>Notifica\u00e7\u00f5es PUSH sobre reagendamento e cancelamento<\/li>\n<li>Aplicativo m\u00f3vel para administradores<\/li>\n<\/ul>\n<h1 id=\"h_01JFT23XCGDXRC1TEN3BNEQN3Q\">Banco de dados de clientes e pesquisa instant\u00e2nea<\/h1>\n<ul>\n<li>Janela \u00fanica com todos os dados do cliente<\/li>\n<li>Mais de 20 tipos de notifica\u00e7\u00f5es por SMS e e-mail<\/li>\n<li>Segmenta\u00e7\u00e3o de clientes por categoria<\/li>\n<li>Pesquisa de clientes usando mais de 20 par\u00e2metros diferentes<\/li>\n<li>Boletins por SMS, E-mail e PUSH<\/li>\n<li>Hist\u00f3rico de visitas em todas as localidades<\/li>\n<li>Identifica\u00e7\u00e3o de v\u00e1rios n\u00fameros de clientes<\/li>\n<li>Armazenamento de arquivos e coment\u00e1rios<\/li>\n<li>An\u00e1lise de prefer\u00eancias do cliente<\/li>\n<li>Descontos e b\u00f4nus<\/li>\n<\/ul>\n<h1 id=\"h_01JFT23XCGCGP7W37Z40TNKXGA\">Controle financeiro e de estoque<\/h1>\n<ul>\n<li>Mais de 5 relat\u00f3rios anal\u00edticos<\/li>\n<li>Gr\u00e1ficos de c\u00e1lculo de folha de pagamento configur\u00e1veis<\/li>\n<li>Mais de 30 regras e crit\u00e9rios de c\u00e1lculo<\/li>\n<li>Banco de dados \u00fanico de todas as opera\u00e7\u00f5es de invent\u00e1rio e documentos<\/li>\n<li>Capacidade de trabalhar com v\u00e1rias localidades<\/li>\n<li>Pagamento com um \u00fanico clique<\/li>\n<li>Capacidade de baixar qualquer relat\u00f3rio como Excel<\/li>\n<li>An\u00e1lise de vendas e materiais de consumo<\/li>\n<li>Listas de materiais e verifica\u00e7\u00e3o de estoque<\/li>\n<li>Acompanhamento do saldo do estoque<\/li>\n<li>Controle de acordos com fornecedores<\/li>\n<li>Suporte para scanner de c\u00f3digo de barras<\/li>\n<\/ul>\n<h1 id=\"h_01JFT23XCGKJ8GM0NX03GK73CM\">An\u00e1lise e Estat\u00edstica<\/h1>\n<ul>\n<li>Mais de 10 relat\u00f3rios anal\u00edticos<\/li>\n<li>M\u00e9tricas b\u00e1sicas do sal\u00e3o, do profissional ou do administrador em uma \u00fanica janela<\/li>\n<li>An\u00e1lise de funcion\u00e1rios, clientes e servi\u00e7os<\/li>\n<li>Taxa de reten\u00e7\u00e3o de clientes<\/li>\n<li>Estat\u00edsticas de reservas online por fontes<\/li>\n<li>Suporte a locais de cadeia<\/li>\n<li>Capacidade de baixar qualquer relat\u00f3rio como Excel<\/li>\n<\/ul>\n<h1 id=\"h_01JFT23XCGJMADBGKG72F7HR5Z\">Programa de fidelidade<\/h1>\n<ul>\n<li>Sistemas de descontos cumulativos e cashback<\/li>\n<li>Cart\u00f5es eletr\u00f4nicos Boomerangme<\/li>\n<li>Cart\u00f5es-presente e parcerias<\/li>\n<li>Programa de refer\u00eancia para clientes<\/li>\n<li>Notifica\u00e7\u00f5es por SMS, Email e Push sobre descontos e b\u00f4nus<\/li>\n<li>Emiss\u00e3o autom\u00e1tica de descontos na primeira reserva online<\/li>\n<li>Prote\u00e7\u00e3o contra fraudes por parte dos clientes ou funcion\u00e1rios por meio de verifica\u00e7\u00e3o de n\u00famero de telefone.<\/li>\n<\/ul>\n<h1 id=\"h_01JFT23XCGJK0A0XZQFQTS3X98\">Aplicativo m\u00f3vel para clientes<\/h1>\n<ul>\n<li>Todos os recursos dispon\u00edveis na reserva online no site ou em outras fontes<\/li>\n<li>Interface de reserva \u00fanica e simples<\/li>\n<li>Notifica\u00e7\u00f5es PUSH que reduzem custos com SMS<\/li>\n<li>Geolocaliza\u00e7\u00e3o e determina\u00e7\u00e3o de alcance da empresa<\/li>\n<li>Repeti\u00e7\u00e3o da reserva anterior<\/li>\n<li>Design personalizado<\/li>\n<li>Suporte e atualiza\u00e7\u00e3o gratuitos<\/li>\n<li>A aplica\u00e7\u00e3o \u00e9 totalmente suportada pela Altegio<\/li>\n<li>Vers\u00f5es customizadas podem ser disponibilizadas na AppStore e Google Play<\/li>\n<\/ul>\n<h1 id=\"h_01JFT23XCGM29MYXKGPA4Z9477\">Integra\u00e7\u00f5es<\/h1>\n<ul>\n<li>Telefonia IP (MCN Telecom, Sipuni)<\/li>\n<li>Pagamento online<\/li>\n<li>M\u00f3dulo de notifica\u00e7\u00e3o por SMS (IMOBIS, Pronto SMS, Alpha SMS)<\/li>\n<li>Chatbots (Beauty Bot, Integrilla, Servi\u00e7o de Notifica\u00e7\u00e3o)<\/li>\n<li>Google Maps<\/li>\n<li>Facebook e Instagram<\/li>\n<li>Capacidade de implementar suas pr\u00f3prias integra\u00e7\u00f5es por API<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Altegio \u00e9 uma plataforma na nuvem poderosa e muito f\u00e1cil de usar que foi desenvolvida para automatizar os processos de neg\u00f3cios em empresas de 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