{"id":141911,"date":"2024-12-11T03:05:34","date_gmt":"2024-12-11T03:05:34","guid":{"rendered":"https:\/\/support-landing.altegio.cloud\/support\/knowledge-base\/4905865419293\/"},"modified":"2025-07-22T09:32:39","modified_gmt":"2025-07-22T09:32:39","password":"","slug":"4905865419293","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/4905865419293\/","title":{"rendered":"Programa de indica\u00e7\u00e3o"},"content":{"rendered":"

Existem dois tipos de espa\u00e7os no Altegio: locais e redes. Os locais t\u00eam seu menu \u00e0 esquerda em fundo marinho, as redes t\u00eam seu menu \u00e0 esquerda em fundo roxo.<\/p>\n

Locais e cadeias t\u00eam se\u00e7\u00f5es diferentes.<\/p>\n

Para abrir a cadeia, voc\u00ea precisa fazer o seguinte:<\/p>\n

    \n
  1. Clique no nome do local no canto superior esquerdo.<\/li>\n
  2. Na lista suspensa, selecione a rede desejada.<\/li>\n<\/ol>\n

    2022-10-23.png<\/p>\n

    \n
    \n

    Criando um programa<\/h1>\n

    Para criar um programa de indica\u00e7\u00e3o na interface da rede, v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Fidelidade – Programa de indica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    mceclip0.png<\/p>\n

    1. Selecione uma promo\u00e7\u00e3o com desconto fixo que ser\u00e1 aplicada na primeira visita do convidado.<\/p>\n

    2. Selecione uma promo\u00e7\u00e3o com cashback fixo que ser\u00e1 usada para acumular b\u00f4nus ao cliente convidante.<\/p>\n

    3. Indique quando o b\u00f4nus deve ser acumulado: apenas para a primeira visita ou para cada visita.<\/p>\n

    4. Selecione um tipo de cart\u00e3o de fidelidade ao qual os b\u00f4nus ser\u00e3o acumulados. Voc\u00ea pode indicar um cart\u00e3o existente ou criar um cart\u00e3o separado especificamente para o programa de indica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    \u00a0<\/p>\n

    Notas:<\/em><\/p>\n

      \n
    1. \n

      O cart\u00e3o para ac\u00famulo de cashback pode ser indicado apenas na se\u00e7\u00e3o Fidelidade – Programa de indica\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n

      \u00a0<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Voc\u00ea n\u00e3o deve atribuir um tipo de cart\u00e3o de fidelidade nas configura\u00e7\u00f5es de promo\u00e7\u00f5es do programa de indica\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Aplicando o desconto<\/h1>\n

      Nota:<\/strong> O cliente convidado deve estar visitando a empresa pela primeira vez.<\/em><\/p>\n

      Voc\u00ea pode aplicar o desconto do programa de indica\u00e7\u00e3o na visita na aba Checkout. No campo Fidelidade, selecione Programa de refer\u00eancia, insira o n\u00famero de telefone do cliente convidativo e clique no bot\u00e3o Salvar. O desconto para o novo cliente ser\u00e1 mostrado na tabela de pagamentos e o cliente receber\u00e1 o b\u00f4nus automaticamente.<\/p>\n

      \u00a0<\/p>\n

      Screenshot_363.png<\/p>\n

      Voc\u00ea pode visualizar informa\u00e7\u00f5es sobre todos os ac\u00famulos feitos de acordo com o programa de refer\u00eancia: quais b\u00f4nus, quando e em que valor foram acumulados para os clientes. Para visualizar o referido relat\u00f3rio v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Lealdade – Transa\u00e7\u00f5es na interface da cadeia e defina o filtro para o tipo de acumula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

      Screenshot_362.png<\/p>\n<\/div>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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