{"id":127993,"date":"2025-02-07T12:00:50","date_gmt":"2025-02-07T12:00:50","guid":{"rendered":"https:\/\/support-landing.altegio.cloud\/support\/knowledge-base\/4916646912925-2\/"},"modified":"2025-07-22T09:32:14","modified_gmt":"2025-07-22T09:32:14","password":"","slug":"4916646912925-2","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/4916646912925-2\/","title":{"rendered":"Importar e exportar a lista de dados de clientes"},"content":{"rendered":"

No aplicativo para celulares, voc\u00ea pode fazer upload de contatos da agenda telef\u00f4nica do seu celular para o Altegio ou baixar o banco de dados do cliente para seu smartphone. Note que, para importar contatos para o banco de dados do cliente, seu usu\u00e1rio deve ter o direito de acesso \u00e0 se\u00e7\u00e3o Banco de dados do cliente.<\/p>\n

Para exportar contatos, seu usu\u00e1rio deve ter o direito de Mostrar n\u00fameros de telefone e e-mail na lista de clientes, Fazer upload de uma lista de clientes, Mostrar clientes de Todos os funcion\u00e1rios na se\u00e7\u00e3o Banco de dados de clientes. Os direitos de acesso s\u00e3o configurados na vers\u00e3o web do programa na se\u00e7\u00e3o Configura\u00e7\u00f5es > Configura\u00e7\u00f5es Gerais > Pessoal.<\/a><\/p>\n

Importar a lista de dados de clientes<\/h2>\n

1. V\u00e1 para o menu principal, use a barra lateral superior esquerda com tr\u00eas listrasIMG_6016.jpg.\u00a0<\/p>\n

2. V\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Clientes .<\/p>\n

3. Abra o menu de se\u00e7\u00e3o (tr\u00eas pontos no canto superior direito da tela) e selecione Adicionar dos contatos.<\/p>\n

4. Na p\u00e1gina aberta, voc\u00ea precisa permitir que o aplicativo Altegio acesse os contatos. Uma lista de todos os contatos do seu celular aparecer\u00e1 na sua frente. Marque os contatos necess\u00e1rios usando a caixa de sele\u00e7\u00e3o ou fa\u00e7a upload de toda a lista telef\u00f4nica usando o bot\u00e3o Selecionar tudo. Se o contato selecionado tiver v\u00e1rios n\u00fameros de telefone, voc\u00ea precisa selecionar aquele que importa para o Altegio.<\/p>\n

5. Clique no bot\u00e3o Importar selecionados para transferir os contatos para o Altegio.<\/p>\n

Se houver o mesmo n\u00famero de telefone nos contatos que o n\u00famero de telefone adicionado no banco de dados do cliente, ele n\u00e3o ser\u00e1 carregado.<\/p>\n

Exportar a lista de dados de clientes<\/h2>\n

1. V\u00e1 para o menu principal, use a barra lateral superior esquerda com tr\u00eas listras IMG_6016.jpg.\u00a0<\/p>\n

2. V\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Clientes .<\/p>\n

3. Abra o menu de se\u00e7\u00e3o (tr\u00eas pontos no canto superior direito da tela) e selecione Salvar para os contatos.<\/p>\n

4. Verifique os clientes que voc\u00ea precisa para fazer o download ou fa\u00e7a de todos os clientes usando o bot\u00e3o Selecionar tudo .<\/p>\n

5. Clique no bot\u00e3o Exportar selecionados para transferir os contatos para seu telefone.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

No aplicativo para celulares, voc\u00ea pode fazer upload de contatos da agenda telef\u00f4nica do seu celular para o Altegio ou baixar o banco de dados do cliente para seu smartphone. Note que, para importar contatos para o banco de dados do cliente, seu usu\u00e1rio deve ter o direito de acesso \u00e0 se\u00e7\u00e3o Banco de dados […]<\/p>\n","protected":false},"author":35,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"doc_category":[383],"doc_tag":[1720,1513],"class_list":["post-127993","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-aplicativo-para-o-funcionario","doc_tag-base-de-clientes-pt-br","doc_tag-cliente-pt-br"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t