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<\/p>\nCriando um programa<\/h1>\n
Para criar um programa de indica\u00e7\u00e3o na interface da rede, v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Fidelidade – Programa de indica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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<\/p>\n
1. Selecione uma promo\u00e7\u00e3o com desconto fixo que ser\u00e1 aplicada na primeira visita do convidado.<\/p>\n
2. Selecione uma promo\u00e7\u00e3o com cashback fixo que ser\u00e1 usada para acumular b\u00f4nus ao cliente convidante.<\/p>\n
3. Indique quando o b\u00f4nus deve ser acumulado: apenas para a primeira visita ou para cada visita.<\/p>\n
4. Selecione um tipo de cart\u00e3o de fidelidade ao qual os b\u00f4nus ser\u00e3o acumulados. Voc\u00ea pode indicar um cart\u00e3o existente ou criar um cart\u00e3o separado especificamente para o programa de indica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u00a0<\/p>\n
Notas:<\/em><\/p>\n O cart\u00e3o para ac\u00famulo de cashback pode ser indicado apenas na se\u00e7\u00e3o Fidelidade – Programa de indica\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n \u00a0<\/p>\n<\/li>\n Voc\u00ea n\u00e3o deve atribuir um tipo de cart\u00e3o de fidelidade nas configura\u00e7\u00f5es de promo\u00e7\u00f5es do programa de indica\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n Nota:<\/strong> O cliente convidado deve estar visitando a empresa pela primeira vez.<\/em><\/p>\n Voc\u00ea pode aplicar o desconto do programa de indica\u00e7\u00e3o na visita na aba Checkout. No campo Fidelidade, selecione Programa de refer\u00eancia, insira o n\u00famero de telefone do cliente convidativo e clique no bot\u00e3o Salvar. O desconto para o novo cliente ser\u00e1 mostrado na tabela de pagamentos e o cliente receber\u00e1 o b\u00f4nus automaticamente.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n Voc\u00ea pode visualizar informa\u00e7\u00f5es sobre todos os ac\u00famulos feitos de acordo com o programa de refer\u00eancia: quais b\u00f4nus, quando e em que valor foram acumulados para os clientes. Para visualizar o referido relat\u00f3rio v\u00e1 para a se\u00e7\u00e3o Lealdade – Transa\u00e7\u00f5es na interface da cadeia e defina o filtro para o tipo de acumula\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Existem dois tipos de espa\u00e7os no Altegio: locais e redes. Os locais t\u00eam seu menu \u00e0 esquerda em fundo marinho, as redes t\u00eam seu menu \u00e0 esquerda em fundo roxo. Locais e cadeias t\u00eam se\u00e7\u00f5es diferentes. Para abrir a cadeia, voc\u00ea precisa fazer o seguinte: Clique no nome do local no canto superior esquerdo. Na… Continue reading Programa de indica\u00e7\u00e3o<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[358],"doc_tag":[1720,1555,1513,1258,1780,1273,1900],"class_list":["post-127969","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-programas-de-fidelidade","doc_tag-base-de-clientes-pt-br","doc_tag-cartao-fidelidade-pt-br","doc_tag-cliente-pt-br","doc_tag-filial-pt-br","doc_tag-programa-de-fidelidade-pt-br","doc_tag-rede-pt-br","doc_tag-transacoes-financeiras-pt-br","entry"],"aioseo_notices":[],"year_month":"2026-04","word_count":353,"total_views":"92","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"ivan.k","author_nicename":"altegio","author_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/author\/altegio\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Programas de fidelidade","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/categories\/programas-de-fidelidade\/"}],"doc_tag_info":[{"term_name":"Base de clientes","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/base-de-clientes-pt-br\/"},{"term_name":"Cart\u00e3o Fidelidade","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/cartao-fidelidade-pt-br\/"},{"term_name":"Cliente","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/cliente-pt-br\/"},{"term_name":"Filial","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/filial-pt-br\/"},{"term_name":"Programa de Fidelidade","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/programa-de-fidelidade-pt-br\/"},{"term_name":"Rede","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/rede-pt-br\/"},{"term_name":"Transa\u00e7\u00f5es financeiras","term_url":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/knowledge-base\/docs-tag\/transacoes-financeiras-pt-br\/"}],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/127969","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=127969"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/127969\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":169942,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/127969\/revisions\/169942"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=127969"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=127969"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/pt\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=127969"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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