{"id":278491,"date":"2026-02-18T21:30:37","date_gmt":"2026-02-18T21:30:37","guid":{"rendered":"https:\/\/support-landing.altegio.cloud\/support\/?post_type=docs&#038;p=278491"},"modified":"2026-02-18T21:31:24","modified_gmt":"2026-02-18T21:31:24","password":"","slug":"permisos-de-acceso-a-configuracion","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/knowledge-base\/permisos-de-acceso-a-configuracion\/","title":{"rendered":"Permisos de acceso a Configuraci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n<p>El objetivo principal de restringir los permisos de acceso a esta secci\u00f3n es proteger <strong>Altegio<\/strong> de <strong>cambios realizados sin la aprobaci\u00f3n de la direcci\u00f3n que puedan perjudicar la imagen de la empresa y sus procesos internos.<\/strong><br>Este permiso debe concederse \u00fanicamente a miembros del equipo con autoridad ampliada (por ejemplo, un gerente o el propietario de la empresa).<\/p>\n\n\n\n<p>Por ejemplo, un recepcionista puede necesitar \u00fanicamente el derecho a editar los horarios de trabajo de los miembros del equipo.<\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p><strong>Importante<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En esta secci\u00f3n puedes permitir o prohibir que los miembros del equipo gestionen los permisos de acceso. Esta configuraci\u00f3n implica que un miembro del equipo puede administrar los permisos de otros miembros a su discreci\u00f3n y sin aprobaci\u00f3n de la direcci\u00f3n.<br>Para evitar este tipo de situaciones, el acceso a esta funci\u00f3n debe concederse \u00fanicamente a miembros del equipo con autoridad ampliada.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Configuraci\u00f3n<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Ve a\u00a0<strong>Configuraci\u00f3n > Equipo<\/strong>, selecciona al miembro del equipo correspondiente y abre la pesta\u00f1a\u00a0<strong>Acceso<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Busca el permiso necesario y act\u00edvalo con el interruptor. Despu\u00e9s, haz clic en la secci\u00f3n\u00a0<strong>Configuraci\u00f3n<\/strong>\u00a0y habilita los permisos espec\u00edficos que quieras conceder al miembro del equipo.<\/li>\n\n\n\n<li>Para guardar los cambios, haz clic en\u00a0<strong>Guardar<\/strong>\u00a0en la esquina inferior derecha.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<figure data-wp-context=\"{&quot;imageId&quot;:&quot;69e60ff2b9f00&quot;}\" data-wp-interactive=\"core\/image\" data-wp-key=\"69e60ff2b9f00\" class=\"wp-block-image size-large wp-lightbox-container\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"575\" data-wp-class--hide=\"state.isContentHidden\" data-wp-class--show=\"state.isContentVisible\" data-wp-init=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on--click=\"actions.showLightbox\" data-wp-on--load=\"callbacks.setButtonStyles\" data-wp-on-window--resize=\"callbacks.setButtonStyles\" src=\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Captura-de-pantalla-2026-02-18-a-las-6.28.41\u202fp.-m-1024x575.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-278497\" srcset=\"https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Captura-de-pantalla-2026-02-18-a-las-6.28.41\u202fp.-m-1024x575.png 1024w, https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Captura-de-pantalla-2026-02-18-a-las-6.28.41\u202fp.-m-300x168.png 300w, https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Captura-de-pantalla-2026-02-18-a-las-6.28.41\u202fp.-m-768x431.png 768w, https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Captura-de-pantalla-2026-02-18-a-las-6.28.41\u202fp.-m-1536x862.png 1536w, https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Captura-de-pantalla-2026-02-18-a-las-6.28.41\u202fp.-m-2048x1150.png 2048w, https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Captura-de-pantalla-2026-02-18-a-las-6.28.41\u202fp.-m-360x202.png 360w, https:\/\/alteg.io\/support\/wp-content\/uploads\/2026\/02\/Captura-de-pantalla-2026-02-18-a-las-6.28.41\u202fp.-m-1568x880.png 1568w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><button\n\t\t\tclass=\"lightbox-trigger\"\n\t\t\ttype=\"button\"\n\t\t\taria-haspopup=\"dialog\"\n\t\t\taria-label=\"Enlarge\"\n\t\t\tdata-wp-init=\"callbacks.initTriggerButton\"\n\t\t\tdata-wp-on--click=\"actions.showLightbox\"\n\t\t\tdata-wp-style--right=\"state.imageButtonRight\"\n\t\t\tdata-wp-style--top=\"state.imageButtonTop\"\n\t\t>\n\t\t\t<svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"12\" height=\"12\" fill=\"none\" viewBox=\"0 0 12 12\">\n\t\t\t\t<path fill=\"#fff\" d=\"M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z\" \/>\n\t\t\t<\/svg>\n\t\t<\/button><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">M\u00e1s detalles sobre cada permiso<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso a la secci\u00f3n \u201cGeneral\u201d<\/strong>: Este permiso concede acceso a\u00a0<strong>Configuraci\u00f3n > Mi centro > Ajustes del centro<\/strong>. Si no quieres que un miembro del equipo modifique par\u00e1metros clave del centro, no debes conceder este permiso.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acceso a la secci\u00f3n \u201cInformaci\u00f3n\u201d<\/strong>: Concede acceso a\u00a0<strong>Configuraci\u00f3n > Mi centro > Informaci\u00f3n del negocio<\/strong>, donde se configuran los datos de contacto, la descripci\u00f3n del centro, las fotos y los datos legales\/de la empresa.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestionar miembros del equipo con acceso<\/strong>: Es un permiso ra\u00edz que permite configurar los permisos de otros miembros del equipo y gestionar su acceso.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Eliminar miembros del equipo con acceso<\/strong>\u00a0permite retirar el acceso de otros miembros del equipo al centro.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Eliminar el acceso no borra la cuenta personal del miembro del equipo en Altegio; solo elimina su acceso al centro.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Invitar a miembros del equipo con acceso a la gesti\u00f3n del centro<\/strong>\u00a0permite conceder acceso al centro a nuevos miembros del equipo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Configurar notificaciones para miembros del equipo con acceso<\/strong>\u00a0permite gestionar las notificaciones de otros miembros del equipo en la pesta\u00f1a\u00a0<strong>Notificaciones<\/strong>\u00a0dentro de la configuraci\u00f3n del miembro del equipo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestionar permisos de miembros del equipo con acceso<\/strong>\u00a0permite que el miembro del equipo asigne y modifique los permisos de acceso de otros miembros.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Elige una de las opciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Gestionar todos los permisos<\/strong>\u00a0el miembro del equipo puede conceder y revocar cualquier permiso de acceso sin restricciones.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Gestionar permisos dentro de su propio conjunto de permisos<\/strong>\u00a0permite conceder \u00fanicamente los permisos que el propio miembro del equipo ya tiene.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Por ejemplo, si tiene el conjunto completo de permisos en la secci\u00f3n\u00a0<strong>Inventario<\/strong>, pero solo una parte de los permisos en la secci\u00f3n\u00a0<strong>Todos los clientes<\/strong>, podr\u00e1 conceder todos los permisos de\u00a0<strong>Inventario<\/strong>\u00a0y solo una parte de los permisos de\u00a0<strong>Todos los clientes<\/strong>, pero nunca m\u00e1s permisos de los que \u00e9l mismo tiene.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<ol start=\"4\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso a la secci\u00f3n \u201cServicios\u201d<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Es un permiso ra\u00edz que concede acceso a&nbsp;<strong>Configuraci\u00f3n &gt; Ajustes principales &gt; Servicios<\/strong>.<br>Este permiso por s\u00ed solo no es suficiente para gestionar completamente los servicios.<\/p>\n\n\n\n<p>Con este permiso, el miembro del equipo puede: abrir la secci\u00f3n&nbsp;<strong>Servicios<\/strong>, ver categor\u00edas y servicios, y exportar la lista de servicios a Excel.<br>Cualquier modificaci\u00f3n en la secci\u00f3n&nbsp;<strong>Servicios<\/strong>&nbsp;solo estar\u00e1 disponible si se conceden permisos adicionales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Crear servicios<\/strong><br>Por s\u00ed solo, este permiso no permite crear categor\u00edas ni servicios.<br>Para poder crearlos, tambi\u00e9n se necesita el permiso para editar servicios, adem\u00e1s de otros permisos adicionales indicados m\u00e1s abajo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Editar servicios<\/strong><br>Permite editar y eliminar categor\u00edas.<br>En cuanto a los servicios, este permiso permite modificar: el tipo de servicio (individual\/grupal), la capacidad del servicio grupal, el nombre que aparece en el recibo, la configuraci\u00f3n del recordatorio de visita repetida, el cargo a membres\u00edas, las traducciones a otros idiomas, la activaci\u00f3n o desactivaci\u00f3n de la reserva online en el panel de acceso r\u00e1pido, as\u00ed como el orden de las categor\u00edas y los servicios.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, elige a qu\u00e9 acciones conceder acceso:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Nombre del servicio y nombre en la reserva online<\/strong> Permite cambiar el nombre del servicio. El nombre en la reserva online solo puede modificarse para una categor\u00eda; para los servicios se requiere el permiso\u00a0<strong>Mostrar servicio en el widget<\/strong>. Si el servicio es de cadena, su nombre solo puede cambiarse a nivel de cadena.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Categor\u00eda del servicio<\/strong> Permite cambiar la categor\u00eda a la que pertenece el servicio. No permite editar la categor\u00eda en s\u00ed. En el caso de servicios de cadena, la categor\u00eda solo puede modificarse a nivel de cadena.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Precio del servicio<\/strong> Concede acceso para cambiar el precio base del servicio, los precios espec\u00edficos por miembro del equipo, el sistema fiscal y el IVA.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Subir y editar im\u00e1genes<\/strong> Este permiso por s\u00ed solo no es suficiente. Para subir im\u00e1genes tambi\u00e9n se requiere el permiso\u00a0<strong>Mostrar servicio en el widget<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mostrar servicio en el widget<\/strong> Concede acceso a la configuraci\u00f3n en la pesta\u00f1a\u00a0<strong>Reserva online<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pago online del servicio<\/strong> Permite configurar el pago online del servicio en la pesta\u00f1a\u00a0<strong>Reserva online<\/strong>. Tambi\u00e9n requiere el permiso\u00a0<strong>Mostrar servicio en el widget<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Recursos del servicio<\/strong> Permite vincular y desvincular recursos en la configuraci\u00f3n del servicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modificar los servicios de los miembros del equipo y su duraci\u00f3n<\/strong> Permite asignar servicios a los miembros del equipo y cambiar la duraci\u00f3n individual de un servicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Editar lista de materiales (BOM)<\/strong> Permite vincular una lista de materiales a los profesionales asignados al servicio.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminar servicios<\/strong> Concede acceso para eliminar servicios. La eliminaci\u00f3n de servicios de cadena solo es posible a nivel de cadena.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"5\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso a la secci\u00f3n \u201cEquipo\u201d<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Es un permiso ra\u00edz que concede acceso a&nbsp;<strong>Configuraci\u00f3n &gt; Ajustes principales &gt; Equipo<\/strong>.<br>Por s\u00ed solo, no permite gestionar completamente a los miembros del equipo; se requieren permisos adicionales.<\/p>\n\n\n\n<p>Con este permiso, el miembro del equipo puede abrir la secci\u00f3n, ver la lista de miembros y parte de su configuraci\u00f3n, pero no puede realizar cambios.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Crear miembros del equipo<\/strong> Permite a\u00f1adir nuevos miembros del equipo indicando su nombre y puesto. Sin embargo, para configurar completamente a un miembro (asignar servicios, activar la reserva online, etc.), se necesitan permisos adicionales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Editar miembros del equipo<\/strong> Permite modificar casi todos los ajustes del miembro del equipo y ampl\u00eda las capacidades durante su creaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>No incluye:<\/p>\n\n\n\n<p>Cambiar los servicios del miembro del equipo : requiere\u00a0<strong>Servicios > Modificar los servicios de los miembros del equipo y su duraci\u00f3n<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n<p>Gestionar los permisos de acceso : requiere\u00a0<strong>Gestionar miembros del equipo con acceso<\/strong>;<\/p>\n\n\n\n<p>Gestionar los esquemas de c\u00e1lculo de n\u00f3mina : requiere un permiso en\u00a0<strong>Finanzas > Acceso a esquemas de c\u00e1lculo de n\u00f3mina<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Eliminar miembros del equipo<\/strong> Permite eliminar completamente a un miembro del equipo y todos los datos relacionados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Desvincular miembros del equipo<\/strong> Permite dar de baja a un miembro del equipo. A diferencia de la eliminaci\u00f3n, conserva todas las estad\u00edsticas sobre su trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"6\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Acceso a la secci\u00f3n \u201cPuestos\u201d<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p>Es un permiso ra\u00edz que concede acceso a\u00a0<strong>Configuraci\u00f3n > Ajustes principales > Puestos<\/strong>.<br>Solo se pueden editar los puestos del centro. Los puestos de cadena solo pueden editarse a nivel de cadena.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Crear puestos<\/strong> Permite a\u00f1adir nuevos puestos desde la secci\u00f3n\u00a0<strong>Puestos<\/strong>\u00a0o al crear\/editar un miembro del equipo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Eliminar puestos<\/strong> Permite eliminar puestos del centro. La eliminaci\u00f3n solo es posible si no hay miembros del equipo asignados a ese puesto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ol start=\"7\" class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Editar horario de trabajo<\/strong>                                                         Permite configurar el horario en\u00a0<strong>Configuraci\u00f3n > Ajustes principales > Horario de trabajo<\/strong>.                                                  En la nueva interfaz, este permiso tambi\u00e9n es necesario para editar horarios desde la pesta\u00f1a\u00a0<strong>Horario<\/strong>\u00a0en la ficha del miembro del equipo y desde la secci\u00f3n\u00a0<strong>Equipo<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acceso a la secci\u00f3n \u201cNotificaciones SMS\u201d<\/strong>                     Relevante solo para la interfaz antigua<strong> <\/strong>(<strong>Configuraci\u00f3n > Ajustes del sistema > Notificaciones<\/strong>). Para acceder a la configuraci\u00f3n de notificaciones, se requiere el permiso\u00a0<strong>Acceso a Tipos de notificaciones<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acceso a la secci\u00f3n \u201cNotificaciones por correo electr\u00f3nico<\/strong> Tambi\u00e9n relevante solo para la interfaz antigua (<strong>Configuraci\u00f3n > Ajustes del sistema > Notificaciones<\/strong>). Para acceder a la configuraci\u00f3n de notificaciones, se requiere el permiso\u00a0<strong>Acceso a Tipos de notificaciones<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Acceso a la secci\u00f3n \u201cTipos de notificaciones\u201d<\/strong>                  Permite gestionar todos los ajustes de notificaciones en esta secci\u00f3n: seleccionar canales de env\u00edo, cambiar escenarios, activar o desactivar tipos de notificaciones, editar plantillas y gestionar par\u00e1metros de env\u00edo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modificar la configuraci\u00f3n de Webhook<\/strong>                         Concede acceso a\u00a0<strong>Configuraci\u00f3n > Ajustes del sistema > Webhook<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Modificar la configuraci\u00f3n de recepci\u00f3n de documentos de pago<\/strong>                                                                                               Permite al miembro del equipo cambiar los par\u00e1metros para la recepci\u00f3n de documentos de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Configurar la lista de categor\u00edas de clientes<\/strong>                    Permite crear, editar y eliminar categor\u00edas de clientes, categor\u00edas de reserva y categor\u00edas de eventos en\u00a0<strong>Clientes > Categor\u00edas de clientes<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El objetivo principal de restringir los permisos de acceso a esta secci\u00f3n es proteger Altegio de cambios realizados sin la aprobaci\u00f3n de la direcci\u00f3n que puedan perjudicar la imagen de la empresa y sus procesos internos.Este permiso debe concederse \u00fanicamente a miembros del equipo con autoridad ampliada (por ejemplo, un gerente o el propietario de&hellip; <a class=\"more-link\" href=\"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/knowledge-base\/permisos-de-acceso-a-configuracion\/\">Continue reading <span class=\"screen-reader-text\">Permisos de acceso a Configuraci\u00f3n<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":97,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[1222],"doc_tag":[],"class_list":["post-278491","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-permisos-de-acceso-de-usuario","entry"],"aioseo_notices":[],"year_month":"2026-04","word_count":1566,"total_views":"34","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"gina.c@alteg.io","author_nicename":"gina-calteg-io","author_url":"https:\/\/alteg.io\/es\/author\/gina-calteg-io\/"},"doc_category_info":[{"term_name":"Permisos de acceso de usuario","term_url":"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/knowledge-base\/categories\/permisos-de-acceso-de-usuario\/"}],"doc_tag_info":[],"knowledge_base_info":[],"knowledge_base_slug":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/278491","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/wp-json\/wp\/v2\/users\/97"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=278491"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/278491\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":278518,"href":"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/278491\/revisions\/278518"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=278491"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=278491"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/alteg.io\/es\/support\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=278491"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}