برنامج صالون التجميل

حتى في الظروف التي لا يمكن التنبؤ بها، كان من المريح جداً بالنسبة لنا أن نبقى على اتصال مع العملاء ونحافظ على حجز صالوننا بالكامل بفضل أداة الحجز عبر الإنترنت من Altegio. حتى عندما لم يكن هناك إنترنت أو كهرباء خلال النهار، كان بإمكان العملاء حجز الخدمات بأنفسهم كلما سنحت لهم الفرصة. وهذه ميزة كبيرة بالنسبة لنا.

مع Altegio، يمكن للعملاء جدولة المواعيد في أي وقت من اليوم، دون الحاجة إلى انتظار التأكيد أو الرد من المسؤول. ويمكنهم إكمال العملية بأكملها بسرعة وسهولة من تلقاء أنفسهم، مما يبسِّط العمل بشكل كبير على الموظفين. البرنامج بسيط ولا يتطلب أي معرفة مسبقة أو إلمام بالتكنولوجيا. الميزة الأخرى هي القدرة على تتبع العملاء باستمرار: متى كانت آخر زيارة لهم، وما هي الخدمات التي اختاروها، ومقدار ما أنفقوه

تنمو متطلباتنا كلما وسعنا نطاق أعمالنا، لذا يمكننا توسيع نطاق استخدام منصة Altegio لتلبية احتياجاتنا بدقة. وهذا أمر مهم بشكل خاص بالنسبة لنا.

يعد Altegio أداة رائعة لإدارة أعمال التجميل: مجموعة كبيرة من التقارير التي تساعد في الشؤون المالية والمخزون والتحليلات. دعم العملاء من الدرجة الأولى يساعدنا في الرد على أي استفسارات وأسئلة مباشرة على النظام أو عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب. مفيدة للغاية في الاحتفاظ بالعملاء؛ فنحن قادرون على تحديث أي معلومات في ملفات تعريف العملاء وتضمين أي تفاصيل ضرورية ليستخدمها الفنيون. ينتهي بنا الأمر بتحديث Altegio مع عدد غير محدود من الموظفين حيث أن نظام إدارة علاقات العملاء مناسب لبيانات الجدول الزمني والموظفين من عمال النظافة إلى الإدارة.

نحن نستخدم نظام Altegio منذ أكثر من عام حتى الآن في مركزنا للمنتجع الصحي والتجميل، وقد غيّر طريقة عملنا بالفعل. لقد جعل النظام عملياتنا أكثر سلاسة وكفاءة، مما حرر موظفي الاستقبال لدينا للتركيز بشكل أكبر على المبيعات ومشاركة العملاء، بينما تبقي الإشعارات الآلية عملاءنا على اطلاع جيد. فريق الدعم متاح دائماً ويتعامل مع أي مشكلة، مهما كانت معقدة، بكل سهولة. نحن سعداء لأننا اتخذنا الخيار الصحيح!

المنصة سهلة الاستخدام، وبديهية، وتعمل على تبسيط جميع العمليات بشكل كبير، بدءًا من إدارة العملاء إلى الأتمتة مثل حملات البريد الإلكتروني وتكامل الروبوتات. شكر خاص لفريق الدعم: استجاباتهم سريعة دائماً، وحلولهم عالية الكفاءة. تعمل الخدمة على أعلى مستوى، حيث يعمل كل شيء بسلاسة. أقدّر حقًا العمل الاستثنائي الذي تقومون به!

أنا راضٍ جدًا عن استخدام تطبيق Altegio. لقد كنا نبحث عن نظام يقدم ميزات أكثر من الحلول القياسية المتاحة في السوق، وقد لبى Altegio توقعاتنا تمامًا. وبفضل هذا التطبيق، يمكنني إدارة ثلاث سلاسل صالونات من مكان واحد، مما يبسّط عملياتنا اليومية بشكل كبير. إنها أداة مبتكرة للغاية وسريعة النمو تستجيب بسرعة لاحتياجات العملاء من رجال الأعمال. بالإضافة إلى ذلك، فإن سعره تنافسي للغاية مقارنةً بالأنظمة الأخرى الشائعة في السوق، مما يجعل من Altegio خياراً أكثر جاذبية.

بعد التحول إلى Altegio، انخفض عدد العملاء المفقودين بمقدار 20%. لأن النظام الذي كنتُ أستخدمه من قبل كان يروج لسوقه الخاص لعملائي مع Altegio، أصبح الحجز عبر الإنترنت أسهل وأسرع بكثير. إنه لا يتطلب التسجيل ويحسن التحويلات. كما أنه مخصص وفقًا لهوية علامتي التجارية

لقد كان تطبيق نظام Altegio في صالوننا رائعًا. فقد سهّل علينا كثيرًا البدء في تنظيم جداولنا وتصور مواعيد كل موظف. وكذلك الرقابة النقدية والتقارير المصممة بشكل جيد وتعليمي.

أنا أستخدم برنامج Altegio منذ فترة طويلة - الواجهة بسيطة للغاية وبديهية! توفر المنصة العديد من التقارير والإعدادات المفيدة المتنوعة التي تبسط العمل إلى حد كبير. علاوة على ذلك، يعمل فريق الدعم دائمًا بكفاءة وسرعة. هذا هو البرنامج الأول السهل والمفيد حقًا للعمل معه!

نحن راضون للغاية عن تعاوننا مع تطبيق Altegio! عملية الحجز بسيطة وسريعة وبديهية، مما يسهل عملنا بشكل كبير ويحسن تجربة عملائنا. كما أن الخدمة ذات جودة استثنائية، وفريق عمل Altegio متاح دائماً وسريع عند الحاجة إلى الدعم. ويتسم نهجهم في التعامل مع العملاء بالاحترافية والودّ، مما يعزز ثقتنا في هذه المنصة. نوصي بها لأي شخص يبحث عن حل حجز موثوق به!

عندما بدأنا في استخدام Altegio، توقفنا عن ترك المال على الطاولة. مع خيار الجدولة عبر الإنترنت، أصبحت الجدولة أبسط بكثير، والآن اعتاد جميع العملاء على تحديد مواعيدهم عبر الرابط.

توصية كبيرة لبرنامج Altegio. نستخدمه أنا وزوجتي في صالونات الحلاقة والتجميل الخاصة بنا. وتتمثل الميزة الأكبر في تحسين الوقت عند التواصل مع العملاء، حيث يقوم تلقائيًا بإخطارهم بتفاصيل الحجز وأي تغييرات وإرسال تذكيرات قبل الموعد المحدد. في الوقت الحالي، يتم إجراء أكثر من 85% من الحجوزات الجديدة في صالونات الحلاقة لدينا عبر الإنترنت، وهذا دليل على أن البرنامج يعمل بشكل جيد لعملائنا أيضًا.

يستخدم صالوننا منصة Altegio للحجوزات عبر الإنترنت منذ فترة، ونحن راضون للغاية. المنصة سهلة الاستخدام بشكل لا يصدق، سواء بالنسبة لنا أو لعملائنا. لقد جعلت Altegio الأمور أسهل بالنسبة لنا حقًا. نوصي بشدة بهذه المنصة لجميع الصالونات التي تتطلع إلى تحسين أعمالها!